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成都市场调研公司-市场调查有哪些方法?
发布时间:2017-07-09 点击:995

      成都市场调研公司——市场调查方法从数据采集的角度讲,有定量和定性两种方法。定量调查是一种用大量样本数据堆积的分析方法;而定性调查是一种更贴近消费者情感、需求探索的方法。

      定量调查采用的方法有观察法、入户问卷调查法、拦截问卷调查法。调查员通过量化的问卷调查表收集用户的基础信息、对产品/服务信息的期望、感知等。

      定性调查偏于感性,通常方法有FW小组座谈会、深度访谈;通过访谈大纲与用户沟通,相比于定量调查的答案值固定范围选择,定性调查可以让用户更自由的畅谈,更感性的情感表达,从而获得客户的需求欲望。

     定量调查法和定性调查法的区别:定量调查是描述性的表述,得出的结论具有概括性、普适性等特点;而定性是归纳性的表述,研究出来的结果凸显过程。通常在消费者调研、产品调研、满意度调研、产品定位等调研项目中,二则相互结合实用。

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